اگر از محصول، ارسال یا پاسخگویی یزدلایی راضی نیستید، از یکی از راه‌های زیر شکایت خود را ثبت کنید. شکایت شما در ساعات کاری بررسی می‌شود و نتیجه از همان راهی که تماس گرفته‌اید به شما اعلام می‌شود.
راه‌های ثبت شکایت
- واحد فروش، تماس و واتساپ و ایتا
- ۰۹۱۳ ۵۸۳ ۸۳۳۲
- واتساپ و ایتا
- ۰۹۱۳ ۵۸۵ ۹۵۹۰
- تلفن ثابت کارخانه
- ۰۳۵ ۳۷۲۷ ۴۲۱۷
- دفتر
- ۰۳۵ ۳۷۳۰ ۰۰۰۳
- ایمیل
- Yazdlaie.co@gmail.com
- نشانی پستی
- یزد، شهرک صنعتی یزد، میدان گل‌ها، بلوار کاج، ۲۴ متری یازدهم، بهارستان ۱۰، کد پستی ۸۹۴۷۱۸۳۴۱۷
- ساعات پاسخگویی
- همه روزه، ۷:۳۰ تا ۱۵:۳۰
برای رسیدگی سریع‌تر این‌ها را بفرستید
- نام و شماره تماس
- شماره سفارش یا پیش‌فاکتور
- شرح مشکل
- برای کالای معیوب یا آسیب‌دیده، عکس کالا و بسته‌بندی
شکایت شما چطور بررسی می‌شود
شکایت در ساعات کاری توسط واحد فروش بررسی می‌شود و اگر لازم باشد، برای جزئیات بیشتر با شما تماس می‌گیریم. راه‌حل، یعنی تعویض، اصلاح یا بازگشت وجه، طبق شرایط انصراف و مرجوعی و گارانتی محصولات انجام می‌شود.
اگر از نتیجه رسیدگی راضی نبودید، می‌توانید از راه نماد اعتماد الکترونیکی پایین سایت، شکایت خود را به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام کنید.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ آبان ۱۴۰۵